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售后服務工程師
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售后服務工程師
專業(yè)要求：
學歷要求：大專
工作經(jīng)驗：3-5 年
薪資待遇：面議
招聘人數(shù)：若干
一、崗位職責：
1、 負責現(xiàn)場安裝指導、調(diào)試及故障診斷并時進行數(shù)據(jù)記錄與整理成報告，對客戶進行技術培訓；
2、 負責客戶對產(chǎn)品技術服務方面的請求，管理和跟蹤直到問題解決；
3、 及時跟蹤維修和處理客戶返修時的產(chǎn)品，制定維修和處理方案；
4、 收集客戶設備使用狀況資料，為每家客戶建立設備檔案；
5、 配合業(yè)務做好客戶溝通工作；
6、 遵守現(xiàn)場管理條例，執(zhí)行安全生產(chǎn)環(huán)保管理措施。
二、任職要求：
1、流體機械、機械設計制造專業(yè)高職或大學�？埔陨希钟秀Q工操作證書優(yōu)先；
2、三年以上中央泵房排水泵和瓦斯抽放泵安裝指導、設備調(diào)試、實際操作經(jīng)驗；
3、良好的溝通能力和較強的動手能力，能獨立判斷故障和解決問題的能力；
5、具有成本意識和高度的服務意識；
6、有機械設備制造行業(yè)裝配工作優(yōu)先，有泵廠工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
7、 能經(jīng)常出差，服從公司安排分配至全國各地。
1、 負責現(xiàn)場安裝指導、調(diào)試及故障診斷并時進行數(shù)據(jù)記錄與整理成報告，對客戶進行技術培訓；
2、 負責客戶對產(chǎn)品技術服務方面的請求，管理和跟蹤直到問題解決；
3、 及時跟蹤維修和處理客戶返修時的產(chǎn)品，制定維修和處理方案；
4、 收集客戶設備使用狀況資料，為每家客戶建立設備檔案；
5、 配合業(yè)務做好客戶溝通工作；
6、 遵守現(xiàn)場管理條例，執(zhí)行安全生產(chǎn)環(huán)保管理措施。
二、任職要求：
1、流體機械、機械設計制造專業(yè)高職或大學�？埔陨希钟秀Q工操作證書優(yōu)先；
2、三年以上中央泵房排水泵和瓦斯抽放泵安裝指導、設備調(diào)試、實際操作經(jīng)驗；
3、良好的溝通能力和較強的動手能力，能獨立判斷故障和解決問題的能力；
5、具有成本意識和高度的服務意識；
6、有機械設備制造行業(yè)裝配工作優(yōu)先，有泵廠工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
7、 能經(jīng)常出差，服從公司安排分配至全國各地。
江蘇長江水泵有限公司成立于2010年9月，位于昆山市德國工業(yè)園區(qū)，一期工程總投資人民幣1億元，建筑面積3萬平方米。是國家重點高新技術企業(yè)——揚州長江水泵有限公司控股的子公司，揚州長江水泵有限公司成立于1976年，現(xiàn)已發(fā)展成為集產(chǎn)品研發(fā)、設備制造、工程配套和技術服務四大功能為一體的國內(nèi)高端裝備制造現(xiàn)代企業(yè)，大專、本科以上工程技術人員占30%，享受國務院特殊津貼泵行業(yè)專家6人。 揚州長江水泵有限公司主要生產(chǎn)：a大型多級泵，是目前國內(nèi)外負千米礦井排水泵龍頭企業(yè)；水環(huán)真空泵，是國內(nèi)大型瓦斯抽放泵生產(chǎn)基地。產(chǎn)品廣泛用于煤礦、鐵礦、銅礦、電廠、石油、化工等領域。 江蘇長江水泵有限公司主要負責研發(fā)生產(chǎn)水泵由中低端向中高端產(chǎn)品的升級，研發(fā)生產(chǎn)：三高、一大智能化泵類產(chǎn)品，具有高附加值、高技術含量、高新材料和大型泵類產(chǎn)品（應用于海上石油平臺海底輸油泵長度達12米），高端泵類產(chǎn)品帶有遠程監(jiān)控故障診斷與自愈裝置系統(tǒng)，產(chǎn)品廣泛用于：礦山排水、清潔能源發(fā)電、核電站、原油輸送、海上石油平臺、煉油廠、海水淡化、高端煤化工（煤制天然氣、煤制油）等領域，公司內(nèi)有泵自動化試驗裝置，內(nèi)有3.5萬變電所、實驗水泵電機功率高達1.5萬千瓦、水池容積1萬立方米，局部深度為16米。高端水泵出口銷售額占公司總產(chǎn)值的40%以上。 揚州長江水泵有限公司上海分公司主要負責：a產(chǎn)品銷售；b承擔高端水泵研發(fā)：超高溫400度以上，超低溫-160度以下水泵的研究開發(fā)，產(chǎn)學研合作已聯(lián)合清華大學、江蘇大學、沈陽水泵研究所并負責成立國外研發(fā)中心，準備用3～5年時間逐步成長為江蘇省重點實驗室、國家重點實驗室。公司2011年到2020年發(fā)展規(guī)劃：跨江融合、深化合作，加快企業(yè)轉型升級。2012年公司獲省科技支撐計劃：核電站百萬機組噴淋泵項目（國家核電強制標準60年無故障運行）。力爭用10年時間為我國核電站、核潛艇、海上石油平臺、高鐵動車組等行業(yè)配套水泵，逐步取代同類進口泵產(chǎn)品。為國家實現(xiàn)小康社會，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務，主動承擔社會責任。江蘇長江水泵有限公司因發(fā)展需要，現(xiàn)誠聘各類英才；有志創(chuàng)新未來、發(fā)展事業(yè)者，熱烈歡迎加盟本公司，共同開創(chuàng)美好明天。
